Fecha Ejecución:
Viernes 09 de Junio de 2023
Horario: 09h00 – 17h30 (GMT -5)
Duración: 08 horas
Modalidad: Online en vivo
Costa Rica - Guatemala - Honduras - México
(GMT -6)
08h00 – 16h30
Ecuador – Perú – Colombia
(GMT -5)
09h00 – 17h30
Bolivia – Chile – Paraguay – USA/Florida
(GMT -4)
10h00 – 18h30
Argentina – Uruguay – Brasil
(GMT-3)
11h00 – 19h30
Dirigido a:
- Gerentes de Calidad, Departamentales, Técnicos y de Operaciones responsables del Sistema de Gestión de Calidad.
- Personal profesional, técnico o administrativo que tenga la responsabilidad de administrar un sistema de auditoría interna o que esté obligado a realizar auditorías internas de calidad de acuerdo con los requisitos del sistema de gestión de calidad ISO
9001 e ISO 19011. - Miembros/Seleccionados para formar el Equipo de Auditores Internos o que están preparándose para Implementar y/o Actualizar su Sistema de Gestión de Calidad.
- Consultores independientes e implementadores de la normativa ISO 9001 o relacionadas.
- Auditores y Técnicos de organismos públicos y privados.
Objetivos del Curso:
- Conocer los conceptos básicos de procesos.
- Desarrollar las competencias necesarias para la adecuada formulación de indicadores de gestión que generen información efectiva para la toma de decisiones y permitan la mejora continua del SGC.
- Diseñar fichas técnicas de indicadores de gestión.
Contenido Académico del Curso
● Conceptos básicos sobre procesos
- - Tipos de Indicadores
- - Característica de un buen indicador
- - Construyendo indicadores
- - Ventajas y Limitaciones
- ● Medición y seguimiento de procesos
- ● Familias de indicadores claves de desempeño
- ● Indicadores de procesos
- ● Conclusiones y recomendaciones
- ● Ficha de los Indicadores
Certificación a Obtener
Los participantes obtendrán el CERTIFICADO de PARTICIPACIÓN “MANEJO DE INDICADORES DE GESTIÓN”, siempre que hayan participado en un 75% de las horas de la capacitación, emitido por Global Services SM&R Training & Consulting
Expositor / Trainer
PROFESIONAL EN SISTEMA DE GESTIÓN
* Consultor asociado de Global Services SM&R Training & Consulting, en servicios de Asesoría y Capacitación en áreas de Calidad y Sistema de Gestión ISO 9001, 14001, ISO 45001, entre otros.
* Cuenta con más 10 años de experiencia en Asesorías de Sistemas Integrados ISO. Es actualmente instructor y asesor en las Normas: ISO 9001:2015, ISO 14011:2015, ISO 45001:2018, ISO 19011 entre otras
Inversión del Curso
Por participante: USD $ 119.oo más IVA
Descuento por inscripción y pago anticipado:
* 20% de Descuento si Pago antes del 22-Mayo-2023 (USD $ 95.oo más IVA)
* 07% de Descuento si Pago antes del 01-Junio-2023 (USD $ 110.oo más IVA)
Tarifa Empresarial (3 ó más participantes): USD $ 99.oo más IVA p/p
* Descuento A partir de 3 personas – Pago antes del 26-Mayo-2023 (USD $ 84.oo más IVA p/p)
Clientes y Clientes VIP: $ Consulte por tarifas especiales
INVERSIÓN INCLUYE:
- Acceso a Plataforma Virtual SM&R Academy a través de credenciales
- Material Académico del Curso en formato digital
- Certificado de Capacitación de Participación o Aprobación (para los que realicen y aprueben el examen) emitido por Global Services SM&R Training & Consulting / SM&R Academy
El participante debe contar con las siguientes herramientas para realizar el Curso Online en vivo:
- Computador con acceso a internet
- Cámara Web
- Audio y micrófono y/o auriculares
Forma de Pago:
Depósito / Transferencia bancaria y aceptamos todos las tarjetas de crédito (vía paypal)
Contacto para Inscripciones y Registro
Jusetty Coello V.
Teléf.: +593-4-5029013 / 5022889
Móvil: +593-988731466
jusetty.coello@smrconsultores.com
Guayaquil – Ecuador
Ithaty Duarte.
Teléf.: +593-4-5029013 / 5022889
ithaty.duarte@smrconsultores.com
Guayaquil – Ecuador
Pasos para Registrar su Participación e Inscripción en este Curso
- Llenar la ficha de registro e inscripción lo antes posible y enviarla.
- Confirmar el % de descuento que aplicaría dependiendo su fecha de pago, si aplica.
- Se procede con emisión de factura para que proceda con el pago a través de transferencia o depósito bancario*. Si su pago será con tarjeta de crédito, nos hace saber para hacerle llegar el link de pago vía paypal. * Los datos bancarios para realizar transferencia/depósito se encuentran en la ficha de inscripción.