Fecha Ejecución:
Martes 06 de Septiembre de 2022

Horario: 09h00 – 17h30 (GMT -5)

Duración: 08 horas

Modalidad: Online en vivo

Costa Rica - Guatemala y Honduras
(GMT -6)

08h00 – 16h30

Perú - Ecuador - Colombia - México
(GMT -5)

09h00 – 17h30

Bolivia - Paraguay
(GMT -4)

10h00 – 18h30

Chile - Argentina - Uruguay
(GMT-3)

11h00 – 19h30

Dirigido a:

  • Gerentes de Calidad, Departamentales, Técnicos y de Operaciones responsables del Sistema de Gestión de Calidad.
  • Personal profesional, técnico o administrativo que tenga la responsabilidad de administrar un sistema de auditoría interna o que esté obligado a realizar auditorías internas de calidad de acuerdo con los requisitos del sistema de gestión de calidad ISO
    9001 e ISO 19011.
  • Miembros/Seleccionados para formar el Equipo de Auditores Internos o que están preparándose para Implementar y/o Actualizar su Sistema de Gestión de Calidad.
  • Consultores independientes e implementadores de la normativa ISO 9001 o relacionadas.
  • Auditores y Técnicos de organismos públicos y privados.

Objetivos del Curso:

  • Conocer los conceptos básicos de procesos.
  • Desarrollar las competencias necesarias para la adecuada formulación de indicadores de gestión que generen información efectiva para la toma de decisiones y permitan la mejora continua del SGC.
  • Diseñar fichas técnicas de indicadores de gestión.

Contenido Académico del Curso

● Conceptos básicos sobre procesos

  • - Tipos de Indicadores
  • - Característica de un buen indicador
  • - Construyendo indicadores
  • - Ventajas y Limitaciones

  • ● Medición y seguimiento de procesos
  • ● Familias de indicadores claves de desempeño
  • ● Indicadores de procesos
  • ● Conclusiones y recomendaciones
  • ● Ficha de los Indicadores

Certificación a Obtener

Los participantes obtendrán el CERTIFICADO de PARTICIPACIÓN “MANEJO DE INDICADORES DE GESTIÓN”, siempre que hayan participado en un 75% de las horas de la capacitación, emitido por Global Services SM&R Training & Consulting

Expositor / Trainer

PROFESIONAL EN SISTEMA DE GESTIÓN

* Consultor asociado de Global Services SM&R Training & Consulting, en servicios de Asesoría y Capacitación en áreas de Calidad y Sistema de Gestión ISO 9001, 14001, ISO 45001, entre otros.

* Cuenta con más 10 años de experiencia en Asesorías de Sistemas Integrados ISO. Es actualmente instructor y asesor en las Normas: ISO 9001:2015, ISO 14011:2015, ISO 45001:2018, ISO 19011 entre otras

Inversión del Curso

Inversión normal por participante: USD $ 120.oo + IGV

Bonificación Especial de USD $ 45.oo

Inversión Final por participante: USD $ 75.oo + IGV

Tarifa Empresarial (3 ó más participantes): USD $ 68.oo + IGV p/participante

Clientes y Clientes VIP: $ Consulte por tarifas especiales

INVERSIÓN INCLUYE:

  • Acceso a Plataforma Virtual SM&R Academy a través de credenciales
  • Material Académico del Curso en formato digital
  • Certificado de Capacitación de Participación o Aprobación (para los que realicen y aprueben el examen) emitido por Global Services SM&R Training & Consulting / SM&R Academy

El participante debe contar con las siguientes herramientas para realizar el Curso Online en vivo:

  • Computador con acceso a internet
  • Cámara Web
  • Audio y micrófono y/o auriculares

Forma de Pago:

Depósito / Transferencia bancaria y aceptamos todos las tarjetas de crédito (vía paypal)

credit cards

Contacto para Inscripciones y Registro

Maira Vaca D.
PBX: +51-1-4801042
Móvil: +51-952-423300
maira.vaca@smrconsultores.com
Perú

Henry Seminario L.
PBX: +51-1-4801042
Móvil: +51-969-676766
henry.seminario@smrconsultores.com
Perú

Pasos para Registrar su Participación e Inscripción en este Curso

  1. Llenar la ficha de registro e inscripción lo antes posible y enviarla.
  2. Confirmar el % de descuento que aplicaría dependiendo su fecha de pago, si aplica.
  3. Se procede con emisión de factura para que proceda con el pago a través de transferencia o depósito bancario*. Si su pago será con tarjeta de crédito, nos hace saber para hacerle llegar el link de pago vía paypal. * Los datos bancarios para realizar transferencia/depósito se encuentran en la ficha de inscripción.

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